Proposez-vous aussi une télésurveillance 24h/24 et 7j/7 ?
Oui, nous pouvons connecter vos systèmes de caméras à notre centre de télésurveillance sécurisé. En cas de mouvements suspects ou d’alarme d’intrusion, nos opérateurs interviennent directement en alertant eux-mêmes la police ou votre contact.
Les employés peuvent-ils obtenir un accès via leur smartphone ?
Avec les systèmes d’accès modernes, souvent oui. Nous installons des systèmes où des badges, codes PIN, empreintes digitales ou smartphones peuvent servir de clé, avec des plages horaires définies par personne.
Les images des caméras sont-elles protégées contre les pirates ?
La sécurité est centrale. Nous installons des systèmes avec chiffrement de bout en bout, des réseaux sécurisés et des mises à jour régulières. Nous conseillons également sur une politique de stockage des données sécurisée.
Que se passe-t-il en cas de panne de courant ?
Nos systèmes sont souvent équipés de batteries de secours (UPS) pour pallier les coupures de courte durée. Pour les coupures plus longues, nous pouvons discuter d’options d’alimentation de secours.
Pouvez-vous aussi mettre à jour ou remplacer une sécurité existante ?
Oui, nous réalisons régulièrement des mises à niveau. Nous remplaçons les caméras obsolètes par des modèles HD ou 4K, modernisons les systèmes d’accès et intégrons le tout dans une interface centrale conviviale.
Proposez-vous des conseils sur mesure pour les systèmes de sécurité ?
Oui, nous commençons toujours par une inspection gratuite et un entretien conseil. Nous analysons vos risques et vos souhaits, et concevons un système qui correspond parfaitement à vos locaux, votre budget et vos besoins.
Les systèmes existants peuvent-ils être intégrés ou étendus ?
Généralement, oui. Nous travaillons avec des systèmes modulaires et pouvons souvent intégrer des caméras ou des systèmes d’accès existants dans un nouvel ensemble, pour éviter des investissements inutiles.
Qui est responsable de la maintenance après l'installation ?
Ozaca. Nous proposons des contrats de maintenance pour des contrôles périodiques, des mises à jour logicielles et des dépannages. Ainsi, votre investissement conserve sa valeur et sa fonctionnalité.
Combien de temps faut-il pour résoudre une panne de réseau ?
Dans le cadre d’un contrat de maintenance, nous appliquons des délais d’intervention rapides. Le délai exact dépend de l’abonnement, mais nous nous efforçons de résoudre les pannes en quelques heures.
Travaillez-vous aussi avec la surveillance de caméras basée sur le cloud ?
Oui, nous proposons à la fois des solutions de stockage local (NVR/DVR) et sur le cloud. Nous vous conseillons sur les avantages et inconvénients, la sécurité et les coûts de chaque option.
Pour quelles petites réparations pouvons-nous vous appeler ?
Pour presque tous les problèmes courants : portes, châssis ou serrures cassés, éclairage défectueux, problèmes électriques, fuites, pannes de portes de garage et petits travaux de mécanique.
Proposez-vous également de la maintenance préventive ?
Certainement. Un entretien régulier prolonge la durée de vie des équipements et prévient les pannes coûteuses. Nous établissons un plan de maintenance sur mesure pour vos systèmes critiques.
Quelle est la rapidité d'intervention d'un technicien en cas d'urgence ?
Pour les problèmes aigus qui paralysent l’activité, nous nous efforçons d’avoir un technicien sur site dans les 2 à 4 heures, selon la disponibilité et la distance.
Avez-vous vos propres techniciens ou travaillez-vous avec des sous-traitants ?
Nous travaillons exclusivement avec nos propres techniciens, employés permanents. Cela garantit une qualité, un prix et une communication constants.
Pouvons-nous souscrire un contrat d'entretien fixe ?
Oui, c’est notre recommandation pour une gestion sereine. Vous choisissez un pack sur mesure, bénéficiez de la priorité en cas de panne et de coûts mensuels fixes et maîtrisés.
Pour quels types de bâtiments proposez-vous des services de nettoyage ?
Nous nettoyons tous les espaces commerciaux : des petits bureaux et boutiques aux grands entrepôts et halls industriels. Nous adaptons nos méthodes et produits aux besoins spécifiques et aux types de sols de vos locaux.
Pouvez-vous aussi effectuer un nettoyage ponctuel en profondeur ?
Certainement. En plus de l’entretien régulier, nous proposons des projets ponctuels, comme un nettoyage approfondi après des travaux, un nettoyage de façade ou une désinfection de locaux.
Qui fournit le matériel et les produits de nettoyage ?
Nous nous en occupons complètement. Nous nous déplaçons avec notre propre équipement professionnel et des produits de nettoyage de haute qualité et sûrs. Vous n’avez pas à vous en préoccuper.
Comment garantissez-vous la qualité et la fiabilité ?
En déployant une équipe fixe et testée, en utilisant des check-lists et en effectuant des contrôles qualité réguliers. De plus, vous avez toujours un contact direct avec votre coordinateur attitré.
Vos employés sont-ils assurés et certifiés ?
Absolument. Tous nos employés sont sous contrat à durée indéterminée, bien formés, et nous souscrivons une assurance responsabilité civile complète. La sécurité et le professionnalisme sont prioritaires.
Services de Sécurité
Proposez-vous aussi une télésurveillance 24h/24 et 7j/7 ?
Oui, nous pouvons connecter vos systèmes de caméras à notre centre de télésurveillance sécurisé. En cas de mouvements suspects ou d’alarme d’intrusion, nos opérateurs interviennent directement en alertant eux-mêmes la police ou votre contact.
Les employés peuvent-ils obtenir un accès via leur smartphone ?
Avec les systèmes d’accès modernes, souvent oui. Nous installons des systèmes où des badges, codes PIN, empreintes digitales ou smartphones peuvent servir de clé, avec des plages horaires définies par personne.
Les images des caméras sont-elles protégées contre les pirates ?
La sécurité est centrale. Nous installons des systèmes avec chiffrement de bout en bout, des réseaux sécurisés et des mises à jour régulières. Nous conseillons également sur une politique de stockage des données sécurisée.
Que se passe-t-il en cas de panne de courant ?
Nos systèmes sont souvent équipés de batteries de secours (UPS) pour pallier les coupures de courte durée. Pour les coupures plus longues, nous pouvons discuter d’options d’alimentation de secours.
Pouvez-vous aussi mettre à jour ou remplacer une sécurité existante ?
Oui, nous réalisons régulièrement des mises à niveau. Nous remplaçons les caméras obsolètes par des modèles HD ou 4K, modernisons les systèmes d’accès et intégrons le tout dans une interface centrale conviviale.
Installations Techniques & Réseaux
Proposez-vous des conseils sur mesure pour les systèmes de sécurité ?
Oui, nous commençons toujours par une inspection gratuite et un entretien conseil. Nous analysons vos risques et vos souhaits, et concevons un système qui correspond parfaitement à vos locaux, votre budget et vos besoins.
Les systèmes existants peuvent-ils être intégrés ou étendus ?
Généralement, oui. Nous travaillons avec des systèmes modulaires et pouvons souvent intégrer des caméras ou des systèmes d’accès existants dans un nouvel ensemble, pour éviter des investissements inutiles.
Qui est responsable de la maintenance après l'installation ?
Ozaca. Nous proposons des contrats de maintenance pour des contrôles périodiques, des mises à jour logicielles et des dépannages. Ainsi, votre investissement conserve sa valeur et sa fonctionnalité.
Combien de temps faut-il pour résoudre une panne de réseau ?
Dans le cadre d’un contrat de maintenance, nous appliquons des délais d’intervention rapides. Le délai exact dépend de l’abonnement, mais nous nous efforçons de résoudre les pannes en quelques heures.
Travaillez-vous aussi avec la surveillance de caméras basée sur le cloud ?
Oui, nous proposons à la fois des solutions de stockage local (NVR/DVR) et sur le cloud. Nous vous conseillons sur les avantages et inconvénients, la sécurité et les coûts de chaque option.
Entretien Général & Réparations
Pour quelles petites réparations pouvons-nous vous appeler ?
Pour presque tous les problèmes courants : portes, châssis ou serrures cassés, éclairage défectueux, problèmes électriques, fuites, pannes de portes de garage et petits travaux de mécanique.
Proposez-vous également de la maintenance préventive ?
Certainement. Un entretien régulier prolonge la durée de vie des équipements et prévient les pannes coûteuses. Nous établissons un plan de maintenance sur mesure pour vos systèmes critiques.
Quelle est la rapidité d'intervention d'un technicien en cas d'urgence ?
Pour les problèmes aigus qui paralysent l’activité, nous nous efforçons d’avoir un technicien sur site dans les 2 à 4 heures, selon la disponibilité et la distance.
Avez-vous vos propres techniciens ou travaillez-vous avec des sous-traitants ?
Nous travaillons exclusivement avec nos propres techniciens, employés permanents. Cela garantit une qualité, un prix et une communication constants.
Pouvons-nous souscrire un contrat d'entretien fixe ?
Oui, c’est notre recommandation pour une gestion sereine. Vous choisissez un pack sur mesure, bénéficiez de la priorité en cas de panne et de coûts mensuels fixes et maîtrisés.
Services de Nettoyage
Pour quels types de bâtiments proposez-vous des services de nettoyage ?
Nous nettoyons tous les espaces commerciaux : des petits bureaux et boutiques aux grands entrepôts et halls industriels. Nous adaptons nos méthodes et produits aux besoins spécifiques et aux types de sols de vos locaux.
Pouvez-vous aussi effectuer un nettoyage ponctuel en profondeur ?
Certainement. En plus de l’entretien régulier, nous proposons des projets ponctuels, comme un nettoyage approfondi après des travaux, un nettoyage de façade ou une désinfection de locaux.
Qui fournit le matériel et les produits de nettoyage ?
Nous nous en occupons complètement. Nous nous déplaçons avec notre propre équipement professionnel et des produits de nettoyage de haute qualité et sûrs. Vous n’avez pas à vous en préoccuper.
Comment garantissez-vous la qualité et la fiabilité ?
En déployant une équipe fixe et testée, en utilisant des check-lists et en effectuant des contrôles qualité réguliers. De plus, vous avez toujours un contact direct avec votre coordinateur attitré.
Vos employés sont-ils assurés et certifiés ?
Absolument. Tous nos employés sont sous contrat à durée indéterminée, bien formés, et nous souscrivons une assurance responsabilité civile complète. La sécurité et le professionnalisme sont prioritaires.